Atendente de Loja
Responsável ...
O que esperamos de você:
- Ensino Médio Completo
Como é o dia a dia:
- Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os periféricos (Caixa, Selfchekout, SAC, Financeira, ED, DRIVE, Retira e Balcão de Trocas), visando a satisfação do cliente na sua acolhida e experiência de compras, por meio da cordialidade, qualidade e rapidez no atendimento, observando normas e procedimentos internos.
- Realizar o atendimento ao cliente, praticando as Atitudes Básicas de Atendimento, controlando o tempo de espera, visando a melhor experiência de compra ao cliente.
- Atender os clientes apresentando as opções de pagamento, visando a liberação dos mesmos com as verificações da documentação até limite estabelecido e encaminhar os demais casos para o Fiscal de Caixa.
- Conhecer e animar o tempo de atendimento ao cliente e contribuir para a melhoria desse índice.
- Realizar o procedimento das trocas e devoluções de mercadoria, através do atendimento cordial, do entendimento do motivo da troca ou de devolução, zelando pelo cumprimento do procedimento de troca e/ou devolução de mercadoria definido pela empresa.
- Realizar o atendimento das reclamações, entendendo e direcionando a área responsável.
Obrigado pelo seu interesse em fazer parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras
- Departamento
- Loja - Atendimento
- Função
- Atendente de Loja
- Localizações
- Loja Jundiaí - SP
- Salário por mês
- BRL 1.800 - BRL 1.900
- Tipo de contratação
- Tempo integral
Sobre LEROY MERLIN BR
Há 26 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 50 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como e-commerce, televendas, WhatsApp e aplicativo.
Somos parte grupo ADEO, primeira maior potência do setor de home improvement do mundo, e estamos presentes em 14 estados brasileiros. Seguimos a estratégia global We Make It Positive, com 24 compromissos para sustentabilidade, inovação e desenvolvimento local. As empresas do grupo ADEO são comprometidas com ética, integridade, diversidade e combate à corrupção.
A empresa coloca os clientes no centro das decisões e oferece uma estratégia omnicanal com mais de 50 lojas físicas e canais de vendas à distância como site, whatsapp e app.
A LEROY MERLIN oferece um milhão de itens em 15 seções para construir, reformar e decorar os lares. Possui marcas exclusivas e oferece experiências únicas com espaços ambientados, o Programa de Fidelidade LEROY MERLIN Com Você, a solução financeira LEROY MERLIN Pay e o Cartão Celebre! e o serviço LEROY MERLIN Instala. Nas lojas físicas, oferece estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, Drive-thru, Sistema de lockers e Clique e Retire.
Com foco no desenvolvimento de pessoas, a Universidade Corporativa oferece conteúdos para mais de 10 mil colaboradores. Todas as grandes lojas possuem a certificação AQUA de uso sustentável.
Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe.
Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, com autonomia e confiança para atuar de forma colaborativa. É partilhar valores e melhores práticas todos os dias, criando um espírito único de iniciativa e realização que permite desenvolver o potencial de todos para construir experiências únicas que fazem a diferença para milhares de Clientes.
Seja parte essencial da construção de um futuro melhor para o mundo. Seja LEROY MERLIN! #ConstruimosOFuturo
Fique à vontade, a casa é sua!
Atendente de Loja
Responsável ...
Carregando formulário de candidatura