CAMILA GONÇALVES
Assistente de Contabillidade - Loja – Loja - GestãoAssistente de Contabilidade: tempo Integral ABRIL/2023 - até o momento
- Responsável por realizar a execução e controle de planilhas e relatórios de contabilidade;
- Responsável por fazer classificação de despesas e reclassificação;
- Responsável pelo recebimento fiscal (Notas fiscais de uso consumo, notas de serviço e venda de produto);
- Responsável pela criação de requisições;
- Responsável por garantir o pagamento aos fornecedores;
- Responsável por realizar a inclusão das notas: revenda e não revenda, no sistema GRC;
- Responsável por averiguar MIRO E MIGO;
- Responsável por garantir as baixas de recebimento;
- Responsável por revisar as movimentações bancárias das contas da loja - (Conta razão no sistema SAP);
- Responsável por analisar a conta razão da loja;
- Acompanhamento e auxílio do fechamento do mês, junto a supervisora de gestão;
- Responsável por pelo contato com clientes para tratar de assuntos contábeis quando necessário;
- Responsável pelo controle do arquivo e registro dos documentos;
Atendente de Sac e e-commerce: tempo Integral SET/2020 - MAR/2023
- Responsável por resolver solicitações de cancelamento, devolução, volume, extravio, atraso, entrega, chargeback...
- Experiência em resoluções: Reclame Aqui e Procon
- Experiência com o sistema SAP, LINX e SALESFORCE;
- Acompanhamento e tratativas de casos;
- Resolução de problemas do dia-a-dia;
- Atendimento por e-mail, telefone e whatsapp;
- Garantir o pós venda;
- Responsável por buscar informações e soluções junto às áreas parceiras;
- Orientar e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes referente ao produto/serviço;- Responsável por resolver solicitações de cancelamento, devolução, volume, extravio, atraso, entrega, chargeback... - Experiência em resoluções: Reclame Aqui e Procon - Experiência com o sistema SAP, LINX e SALESFORCE; - Acompanhamento e tratativas de casos; - Resolução de problemas do dia-a-dia; - Atendimento por e-mail, telefone e whatsapp; - Garantir o pós venda; - Responsável por buscar informações e soluções junto às áreas parceiras; - Orientar e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes referente ao produto/serviço;
Atendente de loja - caixa: temporário MAI/2020 - SET/2020 · 5 meses
- Responsável pelas tarefas de abertura e fechamento de caixa;
- Atendimento ao cliente;
- Conferência diária de caixa;
- Apurar os valores e recebimento de pagamentos dos clientes.
- Oferta de produtos/serviços;
- Devolução de mercadorias aos setores;
Alguns dos meus colegas
Sobre LEROY MERLIN BR
Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como e-commerce, televendas, WhatsApp e aplicativo.
Somos parte grupo ADEO, primeira maior potência do setor de home improvement do mundo, e estamos presentes em 14 estados brasileiros. Seguimos a estratégia global We Make It Positive, com 24 compromissos para sustentabilidade, inovação e desenvolvimento local. As empresas do grupo ADEO são comprometidas com ética, integridade, diversidade e combate à corrupção.
A empresa coloca os clientes no centro das decisões e oferece uma estratégia omnicanal com mais de 50 lojas físicas e canais de vendas à distância como site, whatsapp e app.
A LEROY MERLIN oferece um milhão de itens em 15 seções para construir, reformar e decorar os lares. Possui marcas exclusivas e oferece experiências únicas com espaços ambientados, o Programa de Fidelidade LEROY MERLIN Com Você, a solução financeira LEROY MERLIN Pay e o Cartão Celebre! e o serviço LEROY MERLIN Instala. Nas lojas físicas, oferece estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, Drive-thru, Sistema de lockers e Clique e Retire.
Com foco no desenvolvimento de pessoas, a Universidade Corporativa oferece conteúdos para mais de 10 mil colaboradores. Todas as grandes lojas possuem a certificação AQUA de uso sustentável.
Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe.
Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, com autonomia e confiança para atuar de forma colaborativa. É partilhar valores e melhores práticas todos os dias, criando um espírito único de iniciativa e realização que permite desenvolver o potencial de todos para construir experiências únicas que fazem a diferença para milhares de Clientes.
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