Supervisor(a) Eficiência Operacional
Atua como o guardião da eficiência operacional das lojas através da gestão das demandas de CLB do comércio e apoio no atendimento nos caixas, assegurando a satisfação dos clientes.
O que esperamos de você:
Ensino superior completo.
Pós-graduação desejável.
Conhecimento das rotinas de Logística Interna, principalmente sobre o fluxo de abastecimento de produtos.
Conhecimento abrangente e profunda dos produtos.
Vivência em gestão/supervisão de equipes.
Treinamento e atuação em Lean Management.
Como é o dia a dia de um(a) Supervisor(a) Eficiência Operacional:
Mapeia a necessidade, distribui e supervisiona, em conjunto com o Comitê de Direção de Loja, as demandas de abastecimento entre as seções comerciais.
Desenha e assegura o fluxo adequado para o 3A (abastecimento e reposição de produtos) da loja em que atua.
Assegura o cumprimento do cronograma de IRC pelos operadores de loja.
Alinha, junto ao Comitê de Direção Loja, a gestão visual sobre as balizagens e precificações, atuando sobre as tratativas definidas.
Cria e garante, junto ao Comitê de Direção Loja, uma escala de apoio aos caixas para momentos de pico de fluxo de clientes.
Acompanha, compartilha e anima com as equipes os indicadores de performance operacional da loja.
Lida em conjunto com as suas equipes o desenvolvimento da rotina de melhoria contínua das atividades operacionais da loja através da metodologia de Lean Management e de inteligência coletiva: menos desperdício, maior eficiência processual e melhor organização das tarefas.
É responsável pelo acompanhamento da equipe de operadores de loja, garantindo a aplicação das etapas de Jornada de Desenvolvimento e Progresso adequadamente.
Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras
- Departamento
- Loja - Logística
- Função
- Supervisor(a) Eficiência Operacional
- Localização
- Loja Morumbi - SP
- Tipo de emprego
- Tempo integral
Sobre LEROY MERLIN BR
Há 28 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das principais redes de varejo de soluções completas para o lar, que concentra produtos, serviços e soluções, além de opções financeiras e canais digitais em um único ecossistema. A companhia adota uma estratégia omnicanal que integra Lojas físicas, plataformas digitais e atendimento especializado.
A LEROY MERLIN está presente em 14 estados, atualmente com mais de 50 Lojas, sendo 46 de grande porte, além do e-commerce, televendas, WhatsApp, app e demais soluções digitais, a empresa reúne mais de 1 milhão de itens distribuídos em 15 categorias, que atendem desde o projeto e construção até reforma, acabamento e decoração. O portfólio inclui 15 marcas exclusivas, desenvolvidas para garantir competitividade e desempenho.
A companhia oferece uma série de serviços que ampliam a experiência do Cliente, como o Programa de Fidelidade Clube LEROY, com benefícios e cashback; a solução financeira LEROY MERLIN Pay, que inclui conta digital e cartão Celebre! com condições diferenciadas de parcelamento; e o serviço LEROY MERLIN Instalações e Reformas, com mais de 150 soluções e uma rede de 4 mil prestadores qualificados. Nas unidades físicas, o Cliente também encontra facilidades como estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, drive-thru, sistema de lockers, self check-out e Clique e Retire.
Para públicos profissionais, a LEROY MERLIN conta com o PRO, que tem atendimento especializado para profissionais da construção civil e arquitetos, além da LEROY MERLIN Empresas, que oferece condições comerciais, logística e serviços voltados a Clientes PJ.
Com mais de 10 mil Colaboradores no país, a empresa investe continuamente no desenvolvimento de pessoas e na capacitação técnica, por meio de sua Universidade Corporativa. A inovação e a tecnologia também são pilares relevantes da estratégia da LEROY MERLIN, com iniciativas que ampliam eficiência, aceleração digital e integração omnicanal.
A LEROY MERLIN faz parte do Grupo ADEO, terceira maior potência global do setor de home improvement, presente em 11 países. Em 2025, o grupo iniciou o projeto ALL ADEO, um programa global de participação acionária que permite que os Colaboradores se tornem acionistas, reforçando o modelo de governança colaborativa e a cultura de propriedade compartilhada.
O ADEO é guiado pela estratégia global We Make It Positive, que reúne 24 compromissos com foco em sustentabilidade, impacto social, inovação e desenvolvimento local. No Brasil, todas as Lojas de grande porte possuem a certificação AQUA (Alta Qualidade Ambiental).
Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe.
Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, com autonomia e confiança para atuar de forma colaborativa. É partilhar valores e melhores práticas todos os dias, criando um espírito único de iniciativa e realização que permite desenvolver o potencial de todos para construir experiências únicas que fazem a diferença para milhares de Clientes.
Seja parte essencial da construção de um futuro melhor para o mundo. Seja LEROY MERLIN!
#IssoemuitoLMBR
Fique à vontade, a casa é sua!