MARIA HILZE SANTOS LIMA COSTA
CONSULTORA DE RH – Loja - GestãoOlá, sou a Hilze, sou Seridoense de São João do Sabugi e vim pra Capital Natal desde 1992. Sou casada com o Carlos, mãe do Stanley e do Samuel. Sou Formada em Ciências Contábeis, MBA Fiscal e Tributos, amante da Psicologia e para isso, fiz um MBA em Gestão de Pessoas quando assumi o RH.
Estou na Leroy Merlin desde 2016, iniciei minha trajetória como Coordenadora Administrativa na montagem da Loja e isso me faz hoje ser tão apaixonada pela Loja e grata por estar fazendo carreira dentro da LM.
Em 2019, fui convidada a apoiar o RH exatamente na transição das Analista de RH e DP para AGP – Analista de Gestão de Pessoas. Durante o processo de apoio, o meu GG na época (Oswaldo Reis) e o Dr Cleber me deram bons feedbacks e me incentivaram a participar do processo de seleção dessa vaga. Gratidão a essas pessoas que me tornaram uma profissional mais feliz, pois amo o que faço hoje.
Estou com 3 anos como AGP, no início eram 224 colaboradores + CDL e foi um desafio gigante tocar o setor juntamente com a aprendiz. A Renata Valença foi super importante nessa mudança, pois me deu vários toque para essa missão que também era nova na LM.
Fatos marcantes nesse período:
- Acompanhamentos de Evolutivos – já promovemos
5 Coordenadores a Gerentes,
3 Trainees a Gerentes
1 Fiscal a Supervisor de Relacionamento
4 Vendedores a Coordenadores, faltando elencar aqui os assistentes e fiscais. É uma Loja com olhar para o orgânico interno de colaboradores.
- Redução do Preventivo Trabalhista e conscientização da qualidade de vida do nosso colaborador.
- Temos um trabalho forte e atuante da CIPA e Brigadistas.
- Captação de novos talentos, seja no mercado interno como externo.
Alguns dos meus colegas
Sobre LEROY MERLIN BR
Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como e-commerce, televendas, WhatsApp e aplicativo.
Somos parte grupo ADEO, primeira maior potência do setor de home improvement do mundo, e estamos presentes em 14 estados brasileiros. Seguimos a estratégia global We Make It Positive, com 24 compromissos para sustentabilidade, inovação e desenvolvimento local. As empresas do grupo ADEO são comprometidas com ética, integridade, diversidade e combate à corrupção.
A empresa coloca os clientes no centro das decisões e oferece uma estratégia omnicanal com mais de 50 lojas físicas e canais de vendas à distância como site, whatsapp e app.
A LEROY MERLIN oferece um milhão de itens em 15 seções para construir, reformar e decorar os lares. Possui marcas exclusivas e oferece experiências únicas com espaços ambientados, o Programa de Fidelidade LEROY MERLIN Com Você, a solução financeira LEROY MERLIN Pay e o Cartão Celebre! e o serviço LEROY MERLIN Instala. Nas lojas físicas, oferece estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, Drive-thru, Sistema de lockers e Clique e Retire.
Com foco no desenvolvimento de pessoas, a Universidade Corporativa oferece conteúdos para mais de 10 mil colaboradores. Todas as grandes lojas possuem a certificação AQUA de uso sustentável.
Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe.
Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, com autonomia e confiança para atuar de forma colaborativa. É partilhar valores e melhores práticas todos os dias, criando um espírito único de iniciativa e realização que permite desenvolver o potencial de todos para construir experiências únicas que fazem a diferença para milhares de Clientes.
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