CINTYA DOS SANTOS HOLANDA
GERENTE COMERCIAL – Loja - ComércioCarreira desenvolvida na área da administração geral. Executiva com vasta experiência, atuando em posições estratégicas e de liderança em empresas multinacionais e nacionais de grande porte, buscando melhorias no desenvolvimento de sua trajetória, visando contribuir para o processo de tomada de decisão e cumprimento das metas estabelecidas. Experiência em reversão de resultados indesejáveis elevando a capacidade produtiva e desempenho operacional com foco em lucratividade.
• Responsável pela Direção Geral, atuando diretamente na gestão das áreas: Recursos Humanos, Jurídico, Administrativo, Financeiro, Operações, Comercial, Vendas e outros. Conhecimento de impostos em geral, legislação trabalhista, controle de custos, análise de rentabilidade, elaboração e controle de orçamentos anuais.
• Responsável por planejar, organizar e gerenciar as atividades das áreas administrativas, visando assegurar que todas as tarefas sejam executadas dentro das normas e políticas estabelecidas pela empresa e das normas legais.
• Acompanhamento do Business Plan, políticas e estratégias de negócios, controle de budgets, forecast e KPIs; coordenação dos projetos de expansão da área, garantindo a melhoria contínua dos processos e redução de custos, abertura e desenvolvimento de novos negócios com foco na maximização dos resultados para a empresa.
• Gestão voltada a otimização de resultados assegurando o nível de qualidade dos serviços prestados aos clientes através de reuniões periódicas para análise e apresentação dos resultados e do processo formal de avaliação de satisfação com os clientes, além de comparação com desempenho das empresas concorrentes.
• Vivência em identificar e obter redução de custo para a empresa dentro das atividades sob sua gestão, analisando os aspectos comerciais, financeiros, tributários e logísticos envolvidos. Expertise na condução de projetos de reestruturação e revisão de processos operacionais com foco na qualidade e melhoria contínua.
• Ampla experiência com gestão de pessoas, treinamento e desenvolvimento de pessoas (coaching, mentoring e feedback), liderança e desenvolvimento de equipes multidisciplinares, atuando em rotinas de contratação até a formação de profissionais de alta performance.