Profissional pós-graduada em Marketing e Mídia Digital e graduada em Administração de Empresa.

Atuação em unidades de negócios de pequeno e grande porte (até 8.000 m2) no Varejo de Viagem, Luxo e Home Center.

Experiência em gestão de pequenas e grandes equipes. Desenvolvendo e exportando talentos.

Conhecimento, análise e reporte diários dos principais Kpis e performance de categorias e marcas com desenvolvimento de plano de ação para melhorias. Contato constante com principais fornecedores da categoria criando e implementando planos de ações e negociações comerciais.

Vivência em ações direcionadas em CRM, baseada em reporte de Nível de satisfação e análise de Jornada Cliente.

Desenvolvimento de ações junto a fornecedores para ativação de campanhas e promoções, índice de abastecimento, garantindo os menores níveis de rupturas e execução e implantação de dossiê/planograma proposto pela empresa.

Conhecimentos na Gestão de P&L (DRE), com analises mensais, executando ações necessários para ajuste dos resultados e correção dos desvios encontrados, buscando melhorias que resultem em um melhor número no bottom line da operação.

Vivência em implantação de novos projetos e processos, gerindo a lojas piloto e flagships.

Identificação de oportunidades de mercado, analisando os principais concorrentes e zonas de influência e propondo ações de combate imediato.