ANA PAULA PINTO BATISTA
GERENTE DE DECORAÇÃO E ILUMINAÇÃO – Loja - ComércioProfissional pós-graduada em Marketing e Mídia Digital e graduada em Administração de Empresa.
Atuação em unidades de negócios de pequeno e grande porte (até 8.000 m2) no Varejo de Viagem, Luxo e Home Center.
Experiência em gestão de pequenas e grandes equipes. Desenvolvendo e exportando talentos.
Conhecimento, análise e reporte diários dos principais Kpis e performance de categorias e marcas com desenvolvimento de plano de ação para melhorias. Contato constante com principais fornecedores da categoria criando e implementando planos de ações e negociações comerciais.
Vivência em ações direcionadas em CRM, baseada em reporte de Nível de satisfação e análise de Jornada Cliente.
Desenvolvimento de ações junto a fornecedores para ativação de campanhas e promoções, índice de abastecimento, garantindo os menores níveis de rupturas e execução e implantação de dossiê/planograma proposto pela empresa.
Conhecimentos na Gestão de P&L (DRE), com analises mensais, executando ações necessários para ajuste dos resultados e correção dos desvios encontrados, buscando melhorias que resultem em um melhor número no bottom line da operação.
Vivência em implantação de novos projetos e processos, gerindo a lojas piloto e flagships.
Identificação de oportunidades de mercado, analisando os principais concorrentes e zonas de influência e propondo ações de combate imediato.
Alguns dos meus colegas
Sobre LEROY MERLIN BR
Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como e-commerce, televendas, WhatsApp e aplicativo.
Somos parte grupo ADEO, primeira maior potência do setor de home improvement do mundo, e estamos presentes em 14 estados brasileiros. Seguimos a estratégia global We Make It Positive, com 24 compromissos para sustentabilidade, inovação e desenvolvimento local. As empresas do grupo ADEO são comprometidas com ética, integridade, diversidade e combate à corrupção.
A empresa coloca os clientes no centro das decisões e oferece uma estratégia omnicanal com mais de 50 lojas físicas e canais de vendas à distância como site, whatsapp e app.
A LEROY MERLIN oferece um milhão de itens em 15 seções para construir, reformar e decorar os lares. Possui marcas exclusivas e oferece experiências únicas com espaços ambientados, o Programa de Fidelidade LEROY MERLIN Com Você, a solução financeira LEROY MERLIN Pay e o Cartão Celebre! e o serviço LEROY MERLIN Instala. Nas lojas físicas, oferece estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, Drive-thru, Sistema de lockers e Clique e Retire.
Com foco no desenvolvimento de pessoas, a Universidade Corporativa oferece conteúdos para mais de 10 mil colaboradores. Todas as grandes lojas possuem a certificação AQUA de uso sustentável.
Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe.
Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, com autonomia e confiança para atuar de forma colaborativa. É partilhar valores e melhores práticas todos os dias, criando um espírito único de iniciativa e realização que permite desenvolver o potencial de todos para construir experiências únicas que fazem a diferença para milhares de Clientes.
Seja parte essencial da construção de um futuro melhor para o mundo. Seja LEROY MERLIN! #ConstruimosOFuturo
Fique à vontade, a casa é sua!